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Grafikkarte verzerrt Bildschirmausgabe

Apple nimmt Stellung zum Thema ATI X1900 XT

Zwischen 2006 und 2008 wurden Mac-Pro-Modelle mit der ATI Radeon X1900 XT als Grafikkarte ausgeliefert. Diese kann, wie von Apple mittlerweile als weit über den Einzelfall hinausgehender Serienfehler zugestanden, Verzerrung der Bildschirmausgabe verursachen. Apple spricht erweiterte Garantie aus.

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Apple lässt bei Vorlage der Seriennummer des Mac Pro und der Grafikkarte diese ATI Radeon austauschen. Bis zum 31. Januar 2011 oder bis zu drei Jahre nach Kauf wird diese Garantieleistung dem Kunden angeboten, je nach dem, wann der Mac gekauft wurde. Apple agiert kulant und will dem Kunden auch mit dem Termin entgegenkommen. Die Seriennummern der relevanten ATI-Baureihe endet auf „V6Z“.

Herbst-Angebot

Bis von Apple ein Defekt aus dem Reich der Fertigungstoleranzen bis zum Status eingestandener Serienfehler erhoben wird, kann manches Mal viel Wasser den Ganges hinabfliessen. Man erinnere sich dazu aus der neueren Historie an das Abbröckeln der Handballenablage bei MacBooks, die vor dem Unibody-Korpus gefertigt wurden. Doch auch hier gibt sich Apple nach wie vor sehr konziliant.

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