Manche Anwender haben in den letzten Wochen das preisgünstige MacPack mit iLife '09, iWork '09 und Mac OS X 10.5.6 erworben. Einige davon haben die Gelegenheit genutzt und ihren Mac mit Mac OS 10.4 auf Mac OS 10.5 Leopard aktualisiert. Hierbei haben sich allerdings Klagen gehäuft, dass nach dem Upgrade plötzlich alle E-Mails aus den Postfächer von Apple Mail verschwunden waren. Im Apple Support-Forum wurde zur Lösung des Problems folgende Vorgehensweise vorgeschlagen:
Navigieren Sie in das Verzeichnis Macintosh HD/Benutzername/Library/Mail.
Dort löschen Sie die Dateien MessageRules.plist sowie MessageRules.plist.backup. Nach dem erneuten Start von Apple Mail sollten nun wieder alle E-Mails angezeigt werden. Bitte verändern oder löschen Sie sonst nichts in dem genannten Verzeichnis!