Wiederhergestellt

Das können Sie tun, wenn Ihnen die Mail-App keine Anhänge anzeigt

Nach dem Update auf macOS Catalina haben einige Mac-Nutzer entdeckt, dass die Mail-App keine Anhänge mehr anzeigt, obwohl sie nicht von Hand gelöscht wurden. Daneben kann es vorkommen, dass auch bestehende E-Mails mit Anhängen erscheinen als hätten sie keine angefügten Daten. Das unerklärliche Verschwinden der Dateien kann natürlich beunruhigen, lässt sich aber in den meisten Fällen ganz einfach beheben.

Von Ben Otterstein 24.10.2019 - 08:32 Uhr

Hinweis: Der beschriebene Vorgang, um verschwundene Anhänge wiederherzustellen, funktioniert nicht nur unter macOS Catalina, sondern auch unter älteren macOS- und „OS X“-Versionen, bei denen ähnliche Probleme auftauchen können.

Das können Sie tun, wenn Mail keine Anhänge mehr anzeigt

Öffnen Sie die Mail-App auf Ihrem Mac, falls Sie dies noch nicht getan haben. Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf „Postfach“ und wählen Sie am Ende des Menüs die Option „Wiederherstellen“ aus. Je nach Umfang kann dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen.

Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie in der Menüleiste auf „Mail“ und wählen den Eintrag „Einstellungen“ aus. Klicken Sie auf den Reiter „Accounts“ und wählen dann das Konto aus, aus dem die E-Mai-Anhänge verschwunden sind. Im Reiter „Accountinformationen“ klicken Sie anschließend auf das Dropdown-Menü neben „Anhänge laden“ und wählen schließlich „Alle“ aus. Sie können die Einstellungen nun wieder verlassen und sollten den gewünschten E-Mail-Anhang wieder finden können.

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