Dabei betrachtete man viele unterschiedliche Funktionen des Gerätes und verlor Worte über Tastatur, Bildschirm, das WebOS, die Akkulaufzeit und alle anderen Dinge. Da es sich um ein frühes Exemplar handelte, konnten vor allem die Apps und Multimedia-Fähigkeiten noch nicht ausgiebig getestet werden.
Vor allem der Bildschirm und das OS überzeugten die Tester, bei der festeingebauten Tastatur gab es Punktabzüge. Die Tasten liegen zu eng beieinander und können nicht mit einem BlackBerry mithalten, heißt es. Auch bei der direkten Touchscreen-Tastatur bleibt Apple vorne, genauso wie beim Design und Qualität der Hardware. Dennoch gehen die Tester von einem erfolgreichen Produktstart aus und lobten Palms Fortschritte.
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