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Reizend

Apple Watch Series 12 und Ultra 4: Nutzer berichten von Hautproblemen

Bei der Apple Watch Series 12 und Ultra 4 berichten einige Nutzer von geröteter Haut und einem brennenden Gefühl am Handgelenk. Die Beschwerden treten offenbar vor allem im Bereich der Sensoren auf. Ob die überarbeitete Sensortechnik damit zusammenhängt, ist bislang nicht geklärt.

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Die Apple Watch Series 12 und die Apple Watch Ultra 4 sind erst seit wenigen Wochen erhältlich. Nun berichten einige Besitzer der neuen Smartwatches über ungewöhnliche Hautreaktionen. Auf Reddit schildern Betroffene Rötungen und ein brennendes Gefühl an der Stelle, an der die Sensoren auf der Rückseite der Uhr aufliegen.

Herbst-Angebot

Quickread: Auf einen Blick
  • Einige Besitzer der Apple Watch Series 12 und Ultra 4 berichten über Hautreizungen.
  • Betroffene beschreiben Rötungen und ein brennendes Gefühl unter den Sensoren.
  • Die neuen Modelle messen die Herzfrequenz alle fünf Sekunden.
  • Ein Zusammenhang mit der überarbeiteten Sensortechnik ist nicht nachgewiesen.
  • Apple empfiehlt einen passenden Sitz sowie regelmäßige Reinigung und trockene Haut.

Einige Nutzer beschreiben die Beschwerden als leichte Verbrennungen. Ob es sich tatsächlich um thermische Verletzungen oder um andere Formen der Hautreizung handelt, ist allerdings nicht geklärt. Auffällig ist, dass sich die betroffenen Stellen laut mehreren Berichten unmittelbar unter dem Sensorbereich befinden.

Neue Sensoren als mögliche Ursache?

Mit der Apple Watch Series 12 und Ultra 4 hat Apple das System zur Erfassung von Gesundheitsdaten überarbeitet. Beide Modelle messen die Herzfrequenz nun alle fünf Sekunden. Hinzu kommen eine vergrößerte Kontaktfläche für die EKG-Messung, ringförmig angeordnete Fotodioden und größere grüne LEDs.

Einige Betroffene vermuten deshalb einen Zusammenhang zwischen den häufigeren Messungen und den Hautreaktionen. Belege dafür gibt es bislang nicht. Auch ist unklar, ob einzelne Veränderungen am Sensordesign die Beschwerden begünstigen könnten.

Optische Herzfrequenzmessung erklärt!

Die Apple Watch nutzt grüne LEDs und lichtempfindliche Sensoren, sogenannte Fotodioden, um den Puls zu erfassen. Das Licht dringt in die Haut ein und wird abhängig von der Blutmenge unterschiedlich stark reflektiert. Aus diesen Veränderungen kann die Smartwatch die Herzfrequenz berechnen. Dieses Verfahren wird als Photoplethysmografie (PPG) bezeichnet.

Hautreizungen durch die Apple Watch sind allerdings kein grundsätzlich neues Phänomen. Entsprechende Beschwerden gab es bereits bei früheren Generationen der Smartwatch.

Apple nennt mehrere mögliche Auslöser

In einem Support-Dokument erklärt Apple, dass Hautreaktionen verschiedene Ursachen haben können. Dazu gehören ein zu eng oder zu locker sitzendes Armband, Reibung sowie Rückstände von Schweiß oder Seife unter der Uhr.

Auch bestimmte Materialien können bei empfindlichen Personen Reaktionen hervorrufen. Einige Apple-Watch-Modelle enthalten geringe Mengen Nickel, die laut Apple unter den europäischen Grenzwerten liegen.

Darüber hinaus können im Gehäuse und in bestimmten Armbändern Spuren von Acrylaten und Methacrylaten enthalten sein. Diese Stoffe kommen unter anderem in Klebstoffen zum Einsatz. Apple betont, dass entsprechende Bestandteile so verbaut seien, dass sie nicht unmittelbar mit der Haut in Berührung kommen.

Was Betroffene tun können

Apple empfiehlt, die Smartwatch weder zu eng noch zu locker zu tragen. Außerdem sollten die Rückseite der Uhr, das Armband und die Haut regelmäßig gereinigt und trocken gehalten werden. Besonders nach dem Sport ist es sinnvoll, Schweiß sowie mögliche Rückstände von Seife, Sonnencreme oder Hautpflegeprodukten zu entfernen.

Einigen Nutzern zufolge sind die Beschwerden nach einer gewissen Eingewöhnungszeit verschwunden. In anderen Fällen soll bereits die Reinigung der Uhr geholfen haben. Einzelne Betroffene haben ihre Geräte allerdings auch zurückgegeben.

Bei anhaltenden Rötungen, Schwellungen, Juckreiz oder anderen Hautreaktionen empfiehlt Apple, vor dem erneuten Tragen ärztlichen Rat einzuholen.

Bislang kein bestätigter Zusammenhang

Wie viele Besitzer der Apple Watch Series 12 und Ultra 4 tatsächlich betroffen sind, lässt sich aus den bisherigen Berichten nicht ableiten. Ebenso wenig ist geklärt, ob die Beschwerden bei den neuen Modellen häufiger auftreten als bei ihren Vorgängern.

Eine konkrete technische Ursache ist bislang nicht nachgewiesen. Die Beobachtungen aus den Nutzerforen reichen deshalb nicht aus, um von einem allgemeinen Hardwareproblem zu sprechen.

Unsere Einschätzung

Stefan Keller
Die Berichte sollten ernst genommen werden, erlauben derzeit aber noch keine Rückschlüsse auf einen Konstruktionsfehler. Hautreizungen können auch durch Reibung, Feuchtigkeit oder Materialunverträglichkeiten entstehen. Dass die Beschwerden bei einigen Nutzern direkt unter den Sensoren auftreten, macht die überarbeitete Hardware zu einem möglichen Ansatzpunkt für weitere Untersuchungen. Ohne belastbare Daten lässt sich allerdings nicht beurteilen, ob die neuen Apple-Watch-Modelle tatsächlich anfälliger für solche Probleme sind. Wer entsprechende Beschwerden bemerkt, sollte die Uhr zunächst abnehmen und die Hautreaktion nicht ignorieren.