Unzufriedenheit

Apple TV+: Ist der Streamingdienst wirklich so schlecht?

Im November 2019 startete Apple den Videostreamingdienst Apple TV+ mit einigen wenigen Filmen und Serien. Während man neue Inhalte hinzufügt, scheinen die Nutzer jedoch alles andere als zufrieden zu sein.

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Ende März 2019 kündigte Apple nach vielen Gerüchten an, dass man einen eigenen Videostreamingdienst veröffentlichen wird. Dieser erschien nahezu zeitgleich mit Disney+ und musste schnell aufgrund zu weniger Inhalte große Kritik einstecken. Disney+ entwickelte sich derweil zum Liebling vieler Nutzer. Wie der amerikanische Kundenzufriedenheitsindex (ACSI) nun feststellte, konnte Apple nicht überzeugen und wurde mit 74 von 100 bewertet. Damit liegt Apple TV+ unterhalb des Durchschnitts auf Rang 12. 

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Disney+ Top, Apple TV+ Flop?

Währenddessen konnte sich Disney+ mit einer Wertung von 80 auf den ersten Platz vor Netflix setzen. Derweil schloss die Apple-TV-App ebenfalls sehr gut auf Platz drei, da man auch die digitalen Stores einbezog. 

(Bild: ACSI)

Disney+ konnte natürlich bei den Nutzern punkten. Immerhin waren viele Inhalte wie die gesamte Star-Wars-Saga, Die Simpsons, Marvel-Filme und Serien sowie Disney-Originale erstmals auf einer Streamingplattform verfügbar, während Apple erst noch einen Katalog aufbauen muss. Während man sich auf neue Originale konzentriert, soll Apple auch Inhalte von anderen Anbietern aufkaufen, um den Dienst attraktiver zu gestalten. Es bleibt daher abzuwarten, wie sich die Kundenzufriedenheit durch neue Inhalte sowie Fortsetzungen entwickelt.

Wie findet ihr Apple TV+ bisher? Gefallen euch die Serien oder sprechen euch die Inhalte gar nicht an? Lasst es uns in den Kommentaren wissen.

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Wieso diese Frage? Apple TV+ Streamingdienst ist Schrott!

Genau so ist es!

Du bist Schrott, Werner Blöd. Ein dämlicher, dummschwatzender Vollpfosten, der von nichts eine Ahnung hat und trotzdem ständig sein Maul aufreissen muß. Also kurz gesprochen ein Troll im wahrsten Sinne des Wortes.

Kommt immer drauf an, wie man misst. Apple TV+ hat natürlich ziemlich wenige Inhalte. Aber ich muss sagen, die Serien die sie haben, sind schon fein. Das schier unendliche Angebot von netflix kann ja eh kein normaler Mensch schauen. Ich jedenfalls habe nicht mal Zeit dafür. Nutze aber trotzdem alle Dienste. Denke, das kostenlose Appletv+ Abo werde ich auch verlängern. Mal sehen.

...muss man ja auch nicht, aber man hat die Wahl. Dann müsstest du auch AppleMusic etc. anzweifeln, da ist das Angebot noch unübersichtlicher! ;-)

Ich bin tatsächlich positiv überrascht von AppleTV+. Es gibt zwar nur sehr wenige Serien und Filme, die sind dafür aber fast durch die Bank sehr hochwertig und eben nicht 08/15. The Morning Show, For All Mankind und Defending Jacob sind dabei meine Favoriten.

Wenn es für dich stimmt, dann ist das ja auch völlig OK.

Ich persönlich bin äusserst zufrieden mit dem Angebot und der Qualität. Sowohl aus technischer, als auch inhaltlicher Sicht. Fast jede Serie wird in Dolby Vision sowie Dolby Atmos angeboten. Und auch thematisch haben mich viele der Serien angesprochen. Man merkt schon jetzt den Weg weg vom generischen "Einheitsbrei" basierend auf den langsam ziehenden Algorithmen wie z.B. bei Netflix. Aber das Ganze bedarf auch noch etwas Zeit, wobei ATV+ vermutlich nie den Erfolg eines Disney+ oder eben Netflix ernten wird.

Egal ob "The Morning Show, "See", "For All Mankind", "Dickinson", "Defendic Jacob", "Mythic Quest" oder aber das zuletzt veröffentlichte "Home Before Dark" waren alles gute und zu empfehlende Serien, die mich gefesselt- aber auch unterhalten haben. Und ich freue mich jetzt schon auf die noch vielen, folgenden Projekte.

Die Kritik an dem geringen Angebot kann ich verstehen, aber auf anderen Plattformen hätte ich in der selben Zeit vermutlich ähnlich viel- oder eben wenig Serien konsumiert.

Ich persönlich verstehe nicht, warum alle Apple TV+ kritisieren.
Das Angebot an Serien und Filmen ist zwar eingeschränkt, aber die Qualität ist enorm. Der Inhalt der Serien ist sehr hochwertig und mit sehr viel liebe zu Details. Die Tonqualität in englischer Sprache ist unerreicht, da kann kein anderes Streamingangebot aktuell mithalten.
Gerade For All Mankind, The Morning Show, Home Before Dark und Defending Jacob sind für mich persönlich heraussragend. Das Angebot wächst, im Vergleich zur anderen Anbietern, sehr sehr langsam. Aber dafür wird hohe Qualität nachgeliefert. Und man darf nicht vergessen, dass Apple TV+ aktuell wohl für fast alle Kunden noch kostenfrei ist.

Ich finde es grottenschlecht. Liegt wohl auch daran, dass die Serien zum einen nicht mein Geschmack sind, aber vor allem an das undurchsichtige Menü auf Apple TV. Ich verstehe hier die Apple TV einfach nicht. Nur plus Inhalte übersichtlich suchen. - Katastrophe. Stand heute, wenn ich für A+ zahlen müsste, würde ich es nicht haben

Ach... nicht zu vergessen, dass die meisten schon eine Amazon Prime Mitgliedschaft haben. Dazu kommt noch Netflix, als Platzhirsch und bei mir Zumindestens noch Disney +. Dann noch für ein schlecht gemachtes Apple TV+ zahlen? Ne. Da muss mehr kommen

Laber-Rhabarber und weg damit.

Trolle sind schon ein seltsames Völkchen, vor allem wenn sie sich nach einer Frauenband bennen die um Klassen besser ist als deren Kommentare.

Bin auch sehr zu frieden. Es gibt zwar nicht so viele Serien aber was geboten wird hat sehr hohe Qualität und das wichtigste - eine Positive Aussage. Wenn ich da an Netflix denke. Da geht es nur um Masse und meines Erachtens alles low level. Weiter so Appel, freu mich schon auf das Bundle mit Apple Music, Arcade und Apple TV+ wenn es kommt.

"Apple TV+: Ist der Streamingdienst wirklich so schlecht?", fragt Otterstein scheinheilig-besorgt und will doch nur das nächste Clickbait starten.
"Wie der amerikanische Kundenzufriedenheitsindex (ACSI) nun feststellte, konnte Apple nicht überzeugen und wurde mit 74 von 100 bewertet. Damit liegt Apple TV+ unterhalb des Durchschnitts auf Rang 12."
Huhu Skandal, Apple is doomed! Jetzt aber auf jeden Fall.
Na dann schauen wir uns die Sache doch mal genauer an:
Gerade mal 6 Punkte hinter Disney+, 4 hinter Netflix und 2 hinter Amazon Prime und auf einem Level mit HBO. Für einen Streamigdienst, der erst ein halbes Jahr existiert, in dieser Zeit aber schon zwei Dutzend EIGENE Serien gelauncht hat (die meisten mit bestätigten 2. Staffeln), ist das m.M.n. gar nicht schlecht. Wie viele (eigene) Serien hatten Netflix oder Amazon Prime gleich nochmal nach einem halben Jahr? Ein Blick auf Wikipedia hilft da sicher.
Ernsthaft, kein Zipfelchen eigene Rechercheleistung zu den Bewertungskriterien und -gewichtungen dieser Studie aufbringen, dafür aber fleißig in Richtung Disney schleimen. So mag ich das. Nicht.

Laber-Palaver und weg damit.

Schlecht ist der falsche Ausdruck... einfach zu wenige Inhalte die mich packen.

In meinen Augen hat Apple Plus sehr wenig zu bieten, zumindest kostenlose Inhalte. Das Angebot ist sehr begrenzt, dazu auch nicht alles was Mann unbedingt sehen will. Irgend wann wird es bestimmt besser aber bis es soweit ist haben die andern auch schon ihre Arbeit getan. Solange ich als Apple Kunde kostenlos genießen kann ist es OK aber zahlen würde ich dafür nichts. Ist für mich nur ein Begleiter zum dem Apple Produkt was ich nicht unbedingt haben muss. Habe in 6 Monaten 2 Serien angeschaut, sagt schon alles.

Netflix und auch Amazon Prime leben von der Breite des Angebotes, wo jeder was interessantes findet, während das bei Apple TV+ halt nur beschränkt der Fall ist. Schlussendlich nützt es mir nichts wenn eine Serie qualitativ top ist aber mich die Thematik nicht oder nur beschränkt anspricht So hat man dann ziemlich rasch alles interessante gesehen. Da muss Apple unbedingt nachbessern und halt auch fremde Inhalte anbieten, sonst verlängern wohl einige den Account nicht. Oder abonnieren mal für einen Monat, schauen alles für sie interessante an, und kündigen dann wieder.
BTW: Beim viel gelobten Disney ist es IMHO auch nicht anders, aktuell gibt es da nur eine neue Serie (The Mandalorian) die wirklich interessant ist, denn die Star Wars und Marvel Filme hat der Fan eh als Blueray im Regal...

Danke, bei Disney+ bin ich ganz deiner Meinung. Aktuell kein Abo wert.

Geht an die frische Luft, dann habt ihr mehr Bewegung und bleibt Gesünder. Wer braucht zu dieser Jahreszeit den Mist egal ob Neflix und Co. Die Menschheit verblödet nur vor den Kisten.

Naja, bis vor kurzem und vielleicht auch weiterhin waren und sind die Angebote zum Zeitvertreib schon sinnvoll. Offensichtlich ist es manchen aber schon zu sehr verleidet, darum gehen sie ungeschützt auf die Strasse und demonstrieren! So sag ich mal versöhnend hat alles irgendwie doch zwei Seiten.

Ich finde die Serien, die vorhanden sind, entsprechend qualitativ voll und ganz meinen Ansprüchen. Aber natürlich ist nicht jede Serie jedermanns Sache. Und das kann ich voll und ganz verstehen, das Ergebnis ist dann, dass man von den wenigen Serien die es bisher gibt vielleicht drei gut findet. Dann noch zwei Filme dazu, und man hat den Dienst „Und das kann ich voll und ganz verstehen, das Ergebnis ist dann, dass man von den wenigen Serien die es bisher gibt vielleicht drei gut findet. Dann noch zwei Filme dazu, und man hat den Dienst quasi „durch“.
Ein guter Streaming Dienst kann die Frage „Was schaue ich heute“ praktisch täglich mit Inhalt beantworten. AppleTV+ kann das gerade noch nicht.
Disney hingegen kann natürlich mit einem Katalog aufwarten, der das kann. Ist also irgendwo ein ungleiches Duell.

Disney+ bietet mir als Filmfan und Sammler wenig, was ich nicht bereits im Regal stehen habe. "Star Wars" und Marvel? Habe ich bereits komplett, wenn möglich als 3D-Blu-ray-Steelbook. Was mir an Pixar-Filmen wichtig ist, besitze ich eh bereits. Der einzige neue Inhalt, der mich interessiert, ist "The Mandalorian". Das ist mir zu wenig um für einen weiteren Streaming-Dienst zu bezahlen.
Apple+ hat zwar im Vergleich ein sehr überschaubares Angebot, aber was sie haben, interessiert mich und macht auf mich einen hochkarätigen Eindruck.."Verschwiegen" ist eine großartige, abgeschlossene Mini-Serie. Zur Zeit nutze ich das kostenlose Abo, aber nach Ablauf werde ich es gerne kostenpflichtig weiter führen. Ich bin auch zuversichtlich, dass Apple neue und interessante Inhalte bieten wird.

Verstehe nicht wie Disney so gut abschneidet da sie nur wenige neue Filme und Serien präsentieren und dies sich auch in nächster Zeit nicht verändert und das für das größte Filmunternehmen der Welt , das sind Netflix und Amazon deutlich besser selbst Apple bringt mehr raus

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