Fehlerhaftes Update

Finanzsoftware QuickBooks löscht Daten vom Desktop

Die Finanzsoftware QuickBooks für Mac hat für manchen Anwender große Probleme mit einem fehlerhaften Update ausgelöst. Jason O' Grady hatte für ZDnet festgestellt, dass das Laden eines nur 100k großen Updates Dateien vom Schreibtisch des Anwenders löscht, woraufhin natürlich ein Sturm der Entrüstung betroffener Anwender folgte.

Von Heiko Bichel 18.12.2007 - 11:04 Uhr

Mac Life bei Google bevorzugen

So verpassen Sie unsere Updates bei Google nicht mehr: Klicken Sie auf den Link, setzen Sie im Google-Menue das Haekchen neben maclife.de und speichern Sie. Google spielt Ihnen unsere neuen Beitraege dann bei Suchanfragen bevorzugt aus.

Mittlerweile hat Intuit eine eigene Support-Seite für dieses Problem eingerichtet. Zunächst wird empfohlen, den Rechner, wie üblich bei versehentlich gelöschten Daten, nicht neu zu starten, da eine Datenrettung möglicherweise noch durchgeführt werden kann.

Herbst-Angebot

Sollten Anwender QuickBooks 2006 für Mac oder QuickBooks 2007 für Mac bereits gestartet haben, und das Programm fordert auf, ein Update zu laden, so sollte die Applikation über die Tastenkombination Command-Alt-Escape sofort beendet werden. Hat man QuickBooks noch nicht gestartet, so kann mit einem Terminalbefehl, den man bei ZDnet findet, die Update-Funktion der Applikationen ausgeschaltet werden. Auch im Support-Forum bei Apple wird über das Problem diskutiert.