Weniger Verkäufe

Tim Cook: Frühe Leaks schaden den „iPhone 8"-Verkäufen

Kurz nach der Bekanntgabe der Geschäftszahlen für Q2 stand Apple-CEO Tim Cook den Investoren und Analysten Rede und Antwort. Dabei ging er unüblicherweise auf das Problem der zahlreichen Leaks zu Apple-Produkten wie dem iPhone 8 ein und nennt diese als Grund für schlechtere Verkäufe von zukünftigen Produkten. Auch wir stellen uns die Fragen, inwieweit die Gerüchte und Vorhersagen Einfluss auf die tatsächlichen Verkäufe haben.

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Gestern Abend gab Apple einmal mehr die Geschäftszahlen für das zweite Quartal bekannt. Anschließend an die Veröffentlichung hatten Investoren und Analysten wie immer die Möglichkeit Fragen zu stellen. Diese waren nicht immer bequem. Dazu gehörte etwa die Frage nach den sinken Zahlen potentieller iPhone-Käufer, die kürzlich durch eine Studie ans Tageslicht kamen und ein Tief aufweisen. Auch wenn Cook nicht zugab, dass er die Umfrage nicht völlig gelesen habe, erklärte er folgendes:

„Ich habe nur kurz draufgeschaut und hatte noch nicht Zeit sie zu lesen, aber allgemein, was wir sehen... wir sehen, was wir für eine Pause bei iPhone-Käufen halten, welche unserem Glauben nach frühen und noch öfteren Berichten zu zukünftigen iPhones geschuldet ist ."

Natürlich ist auch uns ein starker Zuwachs an Berichten zu neuen Geräten wie dem iPhone 8 aufgefallen. Bereits bevor das iPhone 7 angekündigt wurde, traten erste Analysten auf den Plan, die schon die nachfolgende Generation zum zehnjährigem Jubiläum mit OLED-Display und weiteren Finessen vorsahen. Dies bewegt natürlich Käufer länger an den vorhanden Geräten festzuhalten. Auch der Vorhersehbarkeit der möglichen Präsentation schadet den Verkäufen.

Überlegt man beispielsweise im Juli den Kauf eines neuen Smartphones, kann man entweder bis neuen iPhone-Generation im September warten oder greift gleich zu einem aktuelleren (und meist günstigeren) Konkurrenzprodukt. Daneben spielt ebenso das Design eine große Rolle, die womöglich auch dem iPhone 7 geschadet haben konnte, da viele (weniger gut informierte) Nutzer es nur als „marginales Updates" gegenüber einem iPhone 6 oder iPhone 6s ansehen könnten. Apple ist nach drei Generationen im ähnlichen Design mit dem iPhone 8 und dem zugehörigen zehnjährigen Jubiläum stärker im Fokus denn je, um die neue Generation wieder attraktiver zu gestalten. 

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Jeder der wie ich eine 6s plus oder das kleine hat kann auch sehr entspannt abwarten und schauen was den als nächstes kommt.

Den mein iPhone wird auch noch nächstes Jahr funktionieren , mit Updates versorgt und dank iOS schnell und flüssig laufen.

Deine Einstellung ist sehr nachhaltig.

Viele möchten allerdings keine Alt- oder Auslaufmodelle.
Selbst das 7-er oder 7+-er neigt sich schon dem Ende zu, denn bereits in vier Monaten gibt es Nachschub.

Ich sehe auch keine Not ein neues IPhone zu kaufen. Ich kann telefonieren, surfen und gute Fotos machen..das Handy läuft flüssig und ich habe mal gar keine Probleme..übrigens der Grund warum ich von Android/Windows zu Apple gewechselt bin.

Ich würde mir nur in Zuge meiner Vertragsverlängerung ein neues IPhone kaufen.

Die Frage nach dem Kauf im Juli ist zu kurz gegriffen, denn neue iPhones kommen immer im Herbst, das weiss man. Insofern stehen die negativen Folgen eines Leaks den positiven gegenüber: Einer monatelangen Präsenz in den Medien. Für so etwas müssen Andere etliche Werbe-Millionen ausgeben.

Dem kann ich nur zustimmen. Mir geht es gerade ähnlich mit der Apple Watch. Ich überlege eine zu kaufen, aber im Septemer wird wohl ein neues Modell rauskommen mit einem besseren Akku und einigen anderen Features. Gerade in den ersten Generationen einer neuen Geräteklasse sind die Sprünge ja immer recht groß und so zögere ich und tendiere dazu eher bis zum Herbst abzuwarten.

Es sind Qualitätsmängel die die Zahlen drücken. Es gibt Sammelklagen gegen Mängel beim 6 Plus, ältere Mac Books werden fehlerhafter umreparierbarer Hardware auf "Support abgelaufen" gestellt. Basta. So verprellt man Kunden.
On Top kommen dann noch der Steuerquote von 0,002% wie alle großen Firmen.
Nur damit sich das Management die Taschen vollstopfen kann.

Wobei diese Qualitätsmängel ja ein bedauernswerten, allgemeinen Zustand darstellen. Jeder schießt die Ware zu schnell raus, siehe Samsung letztes Jahr. Und was den Support angeht, ja, der könnte besser sein und war auch schon besser bei Apple. Aber so traurig auch das ist, er hebt sich noch immer positiv von Mitbewerbern ab. Ich habe jetzt mal zwischendurch ein Jahr ein S6 gehabt. Die Samsung Support Hotline ist noch eine ganz andere Hausnummer und von Reperaturen an einem Lenovo Notebook wollen wir nicht sprechen. ;-) Fazit: Ich stimme zu, aber das ist leider nicht nur ein Apple Problem.

So so an Apples schlechter werdende Qualität sind die anderen Schult oder was willst du damit sagen? Meine Samsung Geräte die ich vor meiner Apple Zeit hatte sind alle einwandfrei gelaufen, bis ich sie verkauft habe, ich hatte ca. 10 Stück. Den Support musste ich dabei nie testen. Bei Apple habe ich nun das dritte iPhone 6 in knapp 15 Monaten. Das letzte fängt jetzt auch an Mängel zu bekommen und ist 3 Monate aus der Garantie raus. Kulanz darf man wohl nicht erwarten. Ich werde auf jeden Fall mein iPhone wechseln. Mein iPad darf vorerst noch bleiben obwohl mich hier iOS 10 extrem nervt mit seinen vielen Fehlern und die Alkulaufzeit mittlerweile bei gerade mal 8 Stunden angekommen ist. Noch nicht mal der Akku taugt noch was bei den iPads. Bei meinem iPad 1 ist immer noch der erste Akku drin und es würde locker 10 Stunden hin bekommen wenn ich es noch nutzen würde. Ich denke die Qualität war mal besser bei Apple, der Support ist eigentlich nur Durchschnitt im Vergleich zu anderen Herstellern die ich schon testen durfte. Besser geht auf jeden Fall.

Mein iPad ist knapp über 2 Jahre alt.

Was hier immer geschrieben wird. Apples schlechte Qualität? Boah, mein 7er ist top, meine MBP und iMacs ebenfalls. In den letzten 10 Jahren nicht ein Problem und mein ältersrer iMac läuft nun seit 9 Jahren. Explodiert ist auch nich keines und OS immer auf dem neuesten Stand. Wären nur alle Produkte so perfekt, wie die von Apple.

Auch schon mal was von der Ausnahme bestätigt die Regel gehört? Hier die Übersetzung: Will heissen, 9 und 10 Jahre alte Appplegeräte waren in der Regel auch langlebiger. Schon mal was von geplanter Obsoleszenz gehört? Das behaupte ich jetzt mal ist Tim Cooks Steckenpferd.

Ein Märchenonkel ist der Timmy mittlerweilen auch noch, irgendwas muss ja Schuld sein, nur bestimmt nicht er selber. Tausendsassa der Cookli.

keine sind sondern falsche Informationen oder Wunschvorstellungen die nicht erfüllt werden, so wäre das durchaus möglich. Die meisten der 'Leaks' sind mit Sicherheit falsch. Also was solls. Also Abwarten. Nach der Vorstellung weiss man mehr.

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