iMac 27": Apple jagt Ersatzteile

15 Prozent Rendite hat man im Kreditgeschäft schon lange nicht gesehen, wer aber einen defekten iMac 27" besitzt, kann auch heute noch zu diesem Vergnügen kommen. Gizmodo [1] beruft sich auf einen autorisierten Service-Anbieter aus Großbritannien, dem zu Folge Apple derzeit den Kaufpreis plus 15 Prozent Aufschlag zahlt, wenn man einen defekten iMac nur zurückbringt und kein Austauschgerät verlangt – kostenlose Abholung inbegriffen.

Hintergrund ist dem Informanten nach der akute Mangel an 27-Zoll-Bildschirm-Panelen. In Großbritannien gibt es derzeit überhaupt keine Austauschpanele, die Warteliste umfasst mittlerweile 231 Ersatzteile.

Eine Lösung des Problems ist im Moment nicht in Sicht. Weder das erste Update [2] für den iMac 27" noch das zweite [3] brachten eine zuverlässige Besserung, noch immer klagen diverse Käufer über Flackern und Streifen im Bild. Andere iMac-Bildschirme weisen gelbliche Verfärbungen auf, gegen die auch nichts zu machen ist.

Weder die lange Wartezeit für Austausch-iMacs noch die für Neugeräte dürfte sich in naher Zukunft verkürzen, vermutet Hardmac [4] . Angeblich hat Apple die gesamte Produktion von 27-Zoll-Panelen eingefroren. Defekte Bildschirme würden auch erklären, dass die Softwareupdates nicht viel gebracht hatten. Wann man einigermaßen ruhigen Gewissens einen iMac mit i5- oder i7-Prozessor bestellen kann, bleibt also weiter in der Schwebe.