Ärgerlicher geht es kaum. Da nutzt jemand iCloud, um seine Dokumente auf allen iOS-Geräten zur Verfügung zu haben, und muss dann feststellen, dass sich seine iWork-Dokumente – und damit oftmals die Arbeit von Stunden – beim Synchronisieren in Luft aufgelöst haben. Apple ist ratlos.
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Wie MacNN berichtet, tauchen in Apples Support-Forum vermehrt Berichte über einen Bug auf, wonach es beim Synchronisieren von iWork-Dokumenten über iCloud zu erheblichen Problemen kommt. Da sind iWork-Dokumente plötzlich nach einem erneuten Synchronisieren verschwunden und nicht wiederherzustellen.
Den User-Berichten nach zu urteilen, werden die iWork-Dokumente in einen Ordner zum automatischen Löschen verschoben. Am Desktop arbeitende Anwender haben von dem Ordner aus ihre Arbeiten wieder herstellen können. Der Ordner ist unter Lion in der Library als „Mobile Documents“ oder „Mobile Documents.delete.(date)“ zu finden. Zwar ist er standardmäßig ausgeblendet, kann aber mit Software von Drittanbietern wie Lion Tweaks ausfindig gemacht werden.
Wer mit der mobilen iWork-Anwendung arbeitet, den trifft es schlimmer. Während iCloud ein Backup erstellt, werden beim Synchronisieren alle Kopien der Datei auf weiteren mobilen Geräten gelöscht. Die Empfehlung lautet: zunächst die Synchronisierung von iWork-Dokumenten über iCloud abzuschalten. Manche Anwender schlagen vor, iCloud komplett abzuschalten und neu anzulegen. Ob das aber das Problem löst, ist fraglich.
Noch ist nicht geklärt, ob dieser Bug alle iWork-Anwender betrifft, die auf iOS 5 umgestiegen sind oder nur eine kleine Gruppe. Beim iCloud-Backup anderer Dateitypen ist der Bug bislang noch nicht aufgetreten.
Apple hat offiziell noch keinen Lösungsvorschlag, empfiehlt den Anwendern aber ebenfalls, die iCloud-Synchronisation von Dokumenten und Daten auf iOS 5 Geräten erst einmal abzuschalten. Bleibt zumindest die herkömmliche Art des Dokumentenaustausches per E-Mail oder über einen anderen Cloudservice.
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"It all just works!" - MobileMe wasn't our finest hour... iCloud wohl auch nicht ;-)
Wohl wahr. Warum kauft Apple nicht eine Firma, die sich damit auskennt? Selbst bekommen sie es ja offensichtlich nicht hin!!!
Dropbox wollte sich ja nicht an Apple verkaufen.
Aber bei MobileMe funktioniert wenigstens die iDisk - wenn auch sehr langsam.
Tja es soll in der Natur vorkommen, dass sich Wolken auflösen... ;-)
Kleiner Scherz, auch wenn es nicht immer lustig ist. Ich warte auch lieber noch ein bisschen. Das WiFi unter Lion spinnt ja auch noch...
iCloud die klaut - ist schon sehr ärgerlich grüne Bananen an die Kunden zu verteilen. Ich bin selbst betroffen und schon ziemlich sauer, so etwas darf nicht vorkommen !
Habe dieses Problem auch… es bleibt kein Dokument länger als 24 Stunden verfügbar. Mir sind schon so viele Dokumente wegen dieses Fehlers verloren gegangen!
Danke. Ich wollte am Wochendende von ME zur iCloud wechseln. Da warte ich wohl noch etwas.
Mein Mistruen gegenüber "Cloud-Computing" hat mich bisher vor solchen Katastrophen bewahrt.
Ich würde allenfalls Kopien meiner Dokumente in der Cloud lagern und die Originale auf ein- oder mehreren eigenen Festplatten.
Bei mir ist Musik in iTunes verschwunden! Die Alben waren nicht mehr da. Einfach weg. Sowohl auf iMac als auch iPod Touch!
Bei mir sind ebenfalls alle Pages - mobildokumente verschwunden :( Die Keynotepräsentationen sind allerdings alle noch da. Doppelt ärgerlich, weil ich seit dem iWork Launch für iPod Touch diesen in Verbindung mit einer Tastatur als Netbook-Ersatz nutze :((
Bei mir das Gleiche! Ich habe eine Keynote Präsentation für die Schule gemacht, waren ungefähr 10 Stunden Arbeit und dann wollte ich mein iPad an den Beamer anschließen und die Präsentation starten, aber alles weg -_-
Um auch mal was postives zu vermelden: bei mir keinerlei Probleme dieser Art, alle iWork-Dokumente sind auf den Devices verfügbar, keines verschwunden. Ich benutze die iCloud vom Tag der Veröffentlichung an.
Nutze iCloud und iWork seit der ersten möglichen Beta, bisher noch überhaupt keine Probleme.
Meine Dokumente sind auch verschwunden!
Deswegen wird einem auch seit Anno 2000 geraten, immer Backups anzulegen.
Das neue Semester hat gerade angefangen und ich arbeite somit seit dem iOS5-Launch häufig mit den iPad-Versionen von iWorks in vielen Dokumenten. Bisher auch keinerlei Probleme gehabt... würd mich mal sehr interessieren, wo da der Unterschied liegt, da geht mir nämlich ein bisschen die Sause da die ganzen organisatorischen Sachen festzuhalten, die dann weg sein könnten °_°
Am ersten Tag der iCloud fand ich plötzlich ein fremdes Dokument in meinem Space. Das finde ich fast noch beunruhigender. Ist seitdem jedoch nicht wieder vorgekommen.
btw. der Artikel suggeriert mir, dass die iCloud jetzt auch direkt aus den Desktop-Varianten der iWork-Programme ansprechbar ist. Wie?
Ich habe mit Dokument in the Cloud keine Probleme.
Und ich Teste es schon seit 8 Wochen (Developer Account) es sind auch noch nie Dokumente verschwunden.
Ich habe 600 Seiten in der Cloud, aufgeteilt auf 5 Ordner. Vor einigen Tagen sind 300 Seiten ins All diffundiert.
Schaden war aber gering, weil ich die Dokumente immer zuerst lokal am iMac speichere und danach entscheide, was in die "Cloud" kommt.
Dumm nur, wenn man unterwegs ist und auf die Dokumente greifen muss.
Bei mir auch. Dokumente verschwunden in der iCloud oder lassen sich nicht mehr laden. Bleibt einfach stehen der Ladebalken!6 Dokumente sind auch verschwunden in der Cloud. So ein MIST!
Heute Morgen bei mir alle Daten im iWork weg. Bis dahin nie Probleme und dann aber zum ersten Mal ein BackUp via Cloud vom iPhone gemacht. Gibt's da evtl. einen Zusammenhang?
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