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Zufriedenheitsstudie zum Freigabe-Prozess

Apple an Entwickler: Wie glücklich seid ihr?

Eine Befragung unter iPhone-Entwicklern soll einem Bericht bei TechCrunch zufolge klären, wie zufrieden die Programmierer mit dem App Store sind. Dabei gehe es insbesondere um die App-Freigabe. Ein wunder Punkt, zu dem Apple bereits eine Menge Kritik einstecken musste.

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Immer wieder gab es in der Vergangenheit Meldungen über frustrierte iPhone-Entwickler, die mit dem App-Store-Team nicht zurecht kamen. Applikationen wurden ohne Angabe von Gründen abgelehnt, das Freigabe-Prozedere zog sich über Monate und Aktualisierungen konnten nicht rechtzeitig an die Kunden verteilt werden. Seit Beginn des Jahres scheint Apple jedoch seine Mitarbeiter besser geschult zu haben. Möglicherweise wurden auch zusätzliche Kräfte eingestellt, denn die Bearbeitungszeit neuer  Apps und Updates schien sich innerhalb weniger Wochen drastisch reduziert zu haben.

Laut TechCrunch lauten die Fragen etwa folgendermaßen:

  • „Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit mit jedem der folgenden Aspekte des App-Freigabe-Prozesses (unter Verwendung von iTunes Connect).“
  • „Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit mit der Zeitspanne, die zur Veröffentlichung von Aktualisierungen im App Store benötig wird.“

Als Antwortmöglichkeiten kommen Einschätzungen von "sehr unzufrieden" bis "sehr zufrieden" in Betracht. Welche Konsequenzen das Ergebnis der Befragung haben wird und ob es überhaupt veröffentlicht wird, bleibt abzuwarten. Ganz bestimmt ist der Zeitpunkt der Umfrage aber nicht unabsichtlich nach den Verbesserungen gewählt worden. Apple erhofft sich wohl im Hinblick auf die optimierte Zulassungspraxis bessere Bewertungen, obwohl der App Store die längste Zeit für einigen Unmut gesorgt hat.

Update, 17:19 Uhr: Auch deutsche Entwickler werden befragt

Uns erreichten mehrere Wortmeldungen, dass auch deutsche Entwickler zu ihren bisherigen Erfahrungen mit dem App Store und dem SDK befragt werden. Die Fragen wurden seitens Apple sogar ins Deutsche übersetzt. Apple scheint an einer breiten Datenbasis bei dieser Meinungserhebung gelegen zu sein – es bleibt abzuwarten, wann und wie Apple auf eventuell geäußerte Kritik seitens der Entwicklergemeinde reagieren wird.

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Gast | 09.02.2010 - 22:57 Uhr

nachvollziehbar, wenn google oder microsoft mit einem ähnlichen system kommen wird werden sich die entwickler jenachdem schnell überreden lassen.

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