Über den Service der Mac Genius

Nachschlag: Noch ein Get-A-Mac-Spot "Off the Air"

In den USA kann jeder Apple-Kunde sich der Unterstützung eines sogenannten "Mac Genius" in den Apple Stores gewiss sein. Die in jedem Apple Store dem Kunden zur Verfügung stehenden Mitarbeiter beraten nicht nur, sie kopieren auch kostenlos alle Daten des ehemaligen Rechners (Mac oder PC) auf den neuen Mac. Diese Tatsache bewirbt der neueste Get-A-Mac-Werbespot von Apple, "Off the Air".

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In diesem sind neben dem Mac und dem PC auch ein Mac Genius zu sehen, der für den tollen Service für PC-Switcher wirbt. Das hingegen sieht der PC weniger gern, sollen doch seine "frustrierten" Nutzer das gar nicht erst hören. Immerhin ist "die Angst vor einem Wechsel die Basis der Kunden-Loyalität für PCs". Deshalb soll niemand etwas von Apples Service in den Apple Stores erfahren und PC nimmt die Werbung einfach durch einen Vorhang und ein lautes "Beeeep" vom Netz.

Den Service in den Apple Stores kann er dadurch aber nicht abschalten - auch wenn dieser bislang nur Kunden zuteil wird, die einen Retail Store in ihrer Nähe wissen. Ein Trost für deutsche Apple-Fans: Noch in diesem Jahr soll es einen solchen in München geben. In der Schweiz werden sogar gleich drei Stores mit den entsprechenden Mac Genius eröffnet.

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warum gibts die eigentlich ned mehr auf deutsch?

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