Heißlaufende CPUs, laute Lüfter und keine Reaktionen auf Maus- oder Tastatur-Kommandos zeigen immer mehr neue MacBook Pros mit Sandy-Bridge-Architektur. Die Diskussions-Beiträge enttäuschter Anwender sammeln sich unter anderem in den Foren von Apple und MacRumors. Apple kennt den Fehler bereits.
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Das Problem des Einfrierens trete auf, wenn leistungshungrige Anwendungen wie die Video-Konvertierung von Handbrake, die Virtualisierung anderer Betriebssysteme mit VMware oder Spiele wie StarCraft 2 die Geräte unter Druck setzen. Per SSH sei das anscheinend stehengebliebene MacBook Pro zwar noch ansprechbar und auch die Maus bewege sich noch, doch selbst von der Tastenkombination Cmd+Alt+Esc zeigten sich die Rechner unbeeindruckt.
Apple ist das Problem bekannt, da etliche Maschinen betroffen sind. Wer sein MacBook Pro erst vor kurzem gekauft hat, erhält auf Wunsch bei Rückgabe sein Geld zurück. Angeblich scheint der Fehler jedoch nicht in der Hardware begründet zu sein oder allzu tief zu sitzen. Der aktuelle Erkenntnisstand scheint auf ein Treiber- beziehungsweise Firmware-Problem hinzuweisen, das also durch ein Software-Update behoben werden könnte. Wenn Apple schnell handelt, könnte allen viel weiterer Ärger erspart bleiben.



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Also ich habe genau diese Probleme bei meine MacBook Pro von August 2010 auch, exakt die gleichen Probleme. Ich tippe deshalb auch auf Firmware Probleme.
Ich wollte mir eigentlich ein Macbook Pro in dieser Woche bestellen, aber aufgrund der immer mehr auftretenden bzw. bekantwerdenden Qualitätsmängel werde ich nicht EUR 3.000,00 ausgeben, ich warte bis zur nächsten Generation, in der Hoffnung, das Apple bis dahin endlich mal wieder mehr auf die Qualität seiner Produkte achtet. Man hört ja nur noch von Mängeln, die auch nicht schnell durch ein Update behoben werden !!!
Wenn man nur auf das hört, was man so hört, wartet man ewig.
Habe exakt die beschriebenen Problem auf meinem MacBook Pro von August 2010. Hoffentlich ist es nur ein Firmware Problem.
Also wenn ihr sagt, dass ihr die Probleme auch mir euren MBP's (mid 2010) feststellt, liegt es ja nicht an der Sandy Bridge Architektur, da diese ja erst im 2011er MBP verbaut wurde richtig?
Genau, aber die Symptome sind die gleichen, deshalb vermute ich Probleme in der Firmware.
Ich hab bei mir den Kernel auf 32bit zurückgestellt. Seitdem geht alles.
Was ist da los mit den Produkten von Apple? Die Fehlerrate scheint sich massiv zu häufen. Das neue MBA hat Probleme mit angeschlossenen Monitoren, das danach erschienene MBP friert nun bei hoher CPU Last ein.. was kommt als nächstes bei den nun bald erscheinenden neuen iMacs ?
Das sind Fehler welche bei PC-Notebooks so nicht auftreten.
Stimmt. Die sind schlimmer. Hatte mal ein HP, da war nach kurzer Zeit das Display kaputt und bei meinem Acer der Lüfter. Ganz davon zu schweigen, dass Win spätestens nach zwei Jahren neu aufzusetzen, da die ganze Kiste lahmt ohne Ende.
Mein MBP aus 2009 läuft hingegen wie am ersten Tag und das, obwohl ich eine Unmenge an neuen Sachen darauf ausprobiere. Das Billgotchi wäre hier mind. schon 3x "gestorben". ;o)
ich habe eine frage, ich habe seit paar wochen einen neuen macbook pro 13" gekauft - ich bin bisher sehr zufrieden (habe mir zum ersten mal einen mac gekauft!) nur was mich stört ist, wenn man das notebook auf dem schoß hat und ich kippe es leicht nach links oder rechts, dann "klackt" da etwas...ich glaub die festplatte ist das, könnte aber auch dvd-laufwerk sein...klingt so ähnlich wie beim auswurf eines dvds, nur ist keine dvd drin. das ist aber auch nur dann, wenn es schon bisschen stärker ruckelt...ist das normal ? kann euch auch gerne ein video machen, damit ihr das besser nachvollziehen könnt ! mfg sinan
ja das kenn ich !!
das ist die Festplatte! ich hab mir eine SSD gekauft-seit dem gehts
Das Klacken ist der G-Sensor in der Festplatte. Dieser erkennt einen vermeintlichen Sturz (was ja durch Kippen verursacht werden kann) und parkt die Schreib- und Leseköpfe. Die Chance auf einen Headcrash wird somit minimiert.
Ich glaub das ist der automatische Schutz für die Festplatte gegen Erschütterungen,
Hab den bei mir deaktiviert, da ich ne SSD drin have.
Mfg
@ Gast über mir:
Ja, das ist normal. Das ist die automatische Abschaltung bzw. das automatische Parken der Festplatten um einen defekt/Datenverlust zu verhindern.
Ist normal. Ist auch nicht die Festplatte, sondern ein kleines Erdungsteil, was Chassis, mit Rückdeckel verbindet, glaube ich. Kannste auch ausbauen, wenn es dich sehr nervt.
das sind die festplattenköpfe. die festplatte ist mit einem geschwindigkeitssensor ausgerüstet. und bei stößen (oder unnatürlichen bewegungen) werden die köpfe "in Sicherheit" gebracht um schäden zu vermeiden.
ganz normal. keine angst =)
Es ist wirklich ärgerlich wie sehr die Qualität bei Apple nachgelassen hat. Auch eine Erscheinung des Massenmarkt. Vor zehn Jahren sah das noch anders aus.
Das ist der "Notaus" Schalter der Festplatte,soll Schäden an den Köpfen verhindern
Apple, meinetwegen Preise hoch, aber bitte, bitte: WIR WOLLEN QUALITÄT!!!
das ist die Quecksilberkugel, die für den Neigungssensor verwendet wurde.
Das ist sehr wahrscheinlich das Parken des Schreib/Lesekopfs das du hörst. Die Festplatte erkennt mittels eines Sensors die Erschütterung und Schützt die Festplatte so. Würde das Laptop auf den Boden fallen, wäre bei geparktem Schreib/Lese Kopf die Überlebenschance der Festplatte um ein vielfaches höher.
It's not a bug, it's a feature.
@ Gast 11:29 das ist normal. Bei "starken" Erschütterungen wird der Festplattenlesekop in eine sichere Parkposition gefahren. Deshalb klackt es.
ich denke eher das es Treiber- und Kompabilitätsprobleme sind.
Wen ihr "mit 32bit bootet", sollten die Probleme aufhören.
Ich habe seit Mai letzten Jahres ein iMac 21,5 Zoll und habe jebenfalls nur Probleme hiermit. Das Gerät machte von Anfang an einen Pfeifton vornehmlich beim abspielen von Videos. Dann kam Display flackern und ein Totalausfall des Displays hinzu. Jetzt war das Gerät schon zwei mal zur Reparatur im Apple Store im Oberhausen und beide waren erfolglos. Nun kann ich noch einen Anwalt einschalten um an mein Recht auf Wandlung und Schadenersatz zu kommen..............Die Qualität lässt mit steigenden Verkaufszahlen bei Apple wohl dramatisch nach, da ich so etwas bis dato nicht kannte. Trauig!
Naja, so kann man das nicht wirklich sagen. Wenn früher von 10 Geräten 1 kaputt ging, war es nur ein Gerät.
Wenn heute statt 10 aber 50 Geräte produziert werden und davon 5 kaputt gehen, sind ganz klar mehr Geräte kaputt. Aber dennoch nach wievor nur 1 von 10. Kapisch? :o)
mich würde es auch ärgern wenn ich ein apple produkt kaufen würde und Fehler auftauchen würden. Aber Apple ist ja nicht perfekt....von daher , es gib schlimmeres
Das 13" MBP ist übrigens nicht betroffen, sondern soweit ich weiss nur die QuadCores. Ich arbeite sehr viel mit FCE und habe keine Probs, selbst wenn der Rechner am Anschlag hängt.
Alsooo, wenn das von Microsoft wäre..., dann würden wir schimpfen und Häme zeigen, aber so... verzeihen wir ;)
Bei Apple beginnt jetzt erst die Phase, die Microsoft schon vor zig Jahren hatte: Der Massenmarkt. Da ist das Spiel um einiges schwieriger, als im elitären Marktsegment... und dabei muss Apple nicht mal unzählige Hardware-Hersteller "bedienen".
Ich hoffe nur, sie werden lernen und die Probleme besser meistern als die Firma in Redmond.
Ich habe meins (15", 2GHz, 8GB RAM, 128GB SSD) seit 3. März in Betrieb, und bis jetzt nur folgenden Fehler gehabt:
Sobald ich mein 3GS per USB für Tethering anschließe dauert es ca. 3 Minuten bis das Fenster mit "Sie müssen Ihren Computer neu starten" erscheint.
Ansonsten hatte ich noch keine Probleme, auch nicht bei Volllast (zB. in Cinema 4D oder bei Spielen).
also ich hab ein 15er, 2,3ghz i7 MBP 2011... über handbreak schon eine queue von 3-4filmen offen gehabt... lüfter dreht auf, das mbp rennt wie sau beim konvertieren gegenüber meinem vorherigen 13er late 2008 macbook... aber eingefroren ist es mir bis anhin noch nie...
Naja, wenn bei Geräten von Apple Fehler auftreten, wird das sehr stark hochgepusht. Dann ließt man dauernd von weiteren Fehlern. Man hat den Eindurck, viele suchen gerade so nach irgendwelchen Fehlern an ihren Macs. Also ich würde mich dadurch nicht von einem Kauf abhalten lassen.
Ich habe dieses Problem auch.... MacBook Pro i7 von Oktober 2010....
Früher gabs bei Apple Qualität, heute nur noch Quantität... Bei (nahezu) gleichbleibenden Preisen.
Problem bei mir auch
Early 2011 mit SSD und i7 2,2 Quad Core
Abstürze mit Xcode und After Effects
also bei mir läuft alles.. selbst wenn ich 5 1080p videos mit Handbrake für das iPad konvertiere. @ Macbook Pro 15" 2,0 ghz 4 Core i7 Early 2011
LEOPARD UPDATE ist da MAC OSX 10.6.7 - vielleicht hilft es ja...
Ich habe ein Macbook Pro (ende `09) und habe die gleichen probleme ich dachte immer es ist normal ??
Wenn es ein Software Fehler ist, musste sowas doch bei den Prototypen aufgefallen sein, es sei denn, der fliegt in irgendeinem Pub rum, und alle wissen vorher schon, was Apple als nächstes veröffentlicht.
Ich gehe mal nicht davon aus das Steve Jobs 2 Tage vor den veröffentlichung der neuen Geräte gesagt hat: "Au ja, wir müssen mal wieder die MBPs updaten, was bauen wir rein? Thunderbolt? i-Prozessoren?" Sondern dass das schon etwas geplanter vorgeht.
Von daher kann ich da auch nicht sagen"wo Menschen sind passieren Fehler" Wenn man zwischen 1500€ und 3000€ für ein Gerät bezahlt.
Bei den Windows angeboten vom Discounter nebenan für 399€ ist das zwar auch tragisch, aber da kann man auch nix anderes erwarten.
MBP 13" i5 Early 2011 hat das Problem nicht. Ich hab extra zum testen Parallels, Handbrake und Geekbench auf einmal angemacht - Er wird heiß (88°) aber friert nicht ein. Die Temperatur erreicht er auch bei Flashgames oder generell bei Spielen.
Alles in allem ist die Qualität bei Apple immer noch weit über alternativen Produkten im gleichwertigen Preissegment.
Apple verkauft mittlerweile auf dem Massenmarkt und jeder, der sich ein Produkt von Apple kauft ist nur wegen dem Apfel der Meinung, sich Perfektion, life-time Support und zutiefste Dankbarkeit seitens Apple an den gnädigen Käufer erstanden zu haben.
Kauft doch mal nen sagen wir - ThinkPad für 2500€. Läuft Windows drauf halt Linux etc. Wenn du das System zum Absturz bringst, ganz egal wie (und man bekommt JEDES System irgendwie auf die Knie) sagt jeder - is ja klar, das war einfach auch zu viel, oder man wendet sich an den Support.
Aber bei Apple werden hunderte Seiten auf einschlägigen Foren geschrieben und gejammert und es ist ja eine unverschämtheit und ach je der gute alte Apfel ist auch nicht mehr das was es mal war und dabei haben der überwiegende Teil aller Jammerlappen sowieso nur die "Lifestyle" Geräte von Apple daheim, die bereits für den Massenmarkt konzipiert waren ...
Puh eigentlich wollte ich gar nichts schreiben, aber irgendwie war mir gerade danach, und jetzt werde ich hier sowieso zerrissen ...
Viele Grüße!
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