Wie bereits am 24. Juni 2010 von der Telekom angekündigt, können iPhone-Bestandskunden ab heute auf das neue iPhone 4 wechseln. Die Option „Upgrade Anytime“ zur vorzeitigen Vertragsverlängerung müsste dementsprechend auf der Telekom-Webseite auftauchen.
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Die „Upgrade Anytime“ genannte Option gibt Bestandskunden die Möglichkeit, ihr altes iPhone gegen ein neues iPhone 4 zu tauschen. Sofern sie ihren bestehenden Vertrag bereits zwölf Monate genutzt haben, können sie in einen der angebotenen Complete-Tarife der Telekom wechseln. Allerdings gegen eine „geringe“ Wechselgebühr von 25 Euro pro Monat der Restlaufzeit des Vertrages.
Darüber brauchen sich jene keine Gedanken zu machen, deren aktueller Vertrag bereits über den 17. Monat hinaus läuft. „Upgrade Anytime“ ist für diese Kunden nicht möglich – die erhalten ein iPhone 4 nur über die normale Vertragsverlängerung.
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ich finds super von der telekom, dass die immer mehr bestellungen annehmen obwohl die nicht mal fähig sind vorbestellungen vom 15.06. bisher abzufertigen bzw. auszuliefern.. die schaufeln sich damit immer weiter bei der beliebtheit nach unten..
...geht's wohl kaum...
DAS ist Service am Bestandskunden, Zitat von der Homepage von O2 in England:
"We'd love you to join O2, however we always try to give our existing customers priority. As soon as we're able to, we'll offer iPhone 4 to everyone who wants one on O2."
Dazu eine Website, die anzeigt, in welchen o2-Shops landesweit iPhones zum Bestandskunden-Upgrade vorrätig sind (derzeit keine :-))
Liebe Telekom, es geht auch anders!
Genauso seh ich das auch. Hab am 15.6. vorbestellt und bis heute kein iPhone 4 erhalten, noch einen konkreten Liefertermin bekommen. Naja, werd dann ab jetzt nach und nach die 10 Telekomverträge die ich habe, kündigen. Das lass ich mir nicht bieten von diesen magentafarbenen Hampelmännern.
Dem ist nichts hinzu zu fügen.
So sieht es aus! Ich hatte am 15.6. meinen Vertrag mit einem neuen iPhone verlängert. Die Bestellung wurde allerdings erst am 24.6. ins System eingepflegt! SOmit wurden alle Bestellungen der Bestandskunden erst in Listen gesammelt und ab dem 24.6. im System nachgetragen... Super!
Wo soll denn diese Möglichkeit angeboten sein? Auf der Website kann man nichts finden...
Das ging schon ab 16.6. online. Habe als Bestandskunde online verlängert (innerhalb der 12 Monate) und das iPhone 4 am 24.6. erhalten.
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