Vergangenen Dienstag begann die iPhone-4-Vorbestellaktion – im deutschen Apple-Online-Shop überraschend auch mit der Option versehen, ein Prepaid-Gerät ohne Vertragsbindung zur Abholung im Apple Store reservieren zu können. Nachdem dieses Angebot bereits vergangene Woche durch einen Telekom-Sprecher als ein Versehen seitens Apple kommentiert wurde, meldet sich Apple nun selbst zu Wort.
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Am heutigen Vormittag versandte das Unternehmen eine E-Mail an alle iPhone-4-Vorbesteller, welche die versehentlich angebotene Prepaid-Option in Anspruch nehmen wollten. Die relevante Textpassage im Original-Wortlaut:
„Solltest du eine Prepaid Reservierung vorgenommen haben, tut es uns leid dir mitteilen zu müssen, dass es in Deutschland für das iPhone keine Prepaid Option gibt. Wir werden deine Reservierung in diesem Fall automatisch in eine Reservierung für ein vertragsgebundenes iPhone umwandeln. Du kannst dein iPhone dann wie geplant am 24. Juni in deinem Apple Store abholen. Möchtest du nicht länger ein iPhone reservieren, kannst du die Reservierung über den unten stehenden Link stornieren. Und natürlich verpflichtet eine Online Reservierung in keinem Fall zum Kauf.“
Fehler passieren – auch bei Apple.
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dutz mich nicht!
Dieses Duzen von Apple geht mir auch wahnsinnig auf den Keks. Wenn wir doch jetzt so gute Freunde sind, warum wollt ihr dann noch so viel Geld von mir? :-(
Ich finde es immer wieder faszinierend, was sich Menschen darüber aufregen können dass man Du statt Sie zu ihnen sagt.
Da haben es die Amis einfacher. You is you is you.
Respekt zeigt sich nicht über die Anrede sondern über die Art der Rede. Immerhin kann man auch Sie Ar....... sagen.
Und Apple ist eine Du Firma. Ich persönlich finde es gut dass man eher wie ein Kumpel als wie ein Kunde behandelt wird...meistens zumindest.
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