Remotedesktop

Hallo zusammen,

ich suche grad eine Möglichkeit im Intranet (lokale Netzwerk) die Macs im Büro zu steuern bzw. zu supporten!

Was habe ich versucht habe:
ich habe mit Remotix (Demo) das hinbekommen, aber der Mitarbeiter kann nicht zeitgleich weiterarbeiten. Ich steuer sozusagen seine Maus.

Beispiel aus Windows-Welt:
In der Win-Word gibt es das Remotedesktop Programm, dass ist es was ich ungefähr suche. Wenn ich mit mit der IP Adresse X verbinde kann der Mitarbeiter weiter arbeiten und ich kann entsprechende Konfigurationen vornehmen.

habe es mal auch mit der Haus eigenen Lösung von Apple versucht, aber das gleiche Problem, das man nicht zeitgleich arbeiten kann.

Frage:
könnt Ihr mir ein Programm mit den Anforderungen empfehlen/vorschlagen oder kann ich mit den zwei getesten Programmen das hinbekommen das mann parallel arbeiten kann.

Danke im voraus

Hallo,

Kennst Du «TeamViewer» noch nicht?

Link: http://www.teamviewer.com/de/index.aspx

Das könnte für Dich die Lösung sein.

Der Supporter braucht die «TeamViewer Vollversion».
Für die Kunden reicht die «TeamViewer QuickSupport» Version.


Gruss,
Edgar

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